本报讯  记者在市“五一”黄金周通气会上了解到，我市今年“五一”黄金周，有序、安定、祥和。

　　 “五一”期间，我市启动旅游市场联合执法监管机制，对全市旅游市场进行常态化、长效化、正规化管理。市旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门密切合作，对全市旅游市场进行联合检查。大力打击“四黑”（黑社、黑导、黑车、黑店），“三宰”（利用色情引诱欺诈宰客、大排档欺诈宰客、出租车司机欺诈宰客）；规范旅行社的经营和导游的服务行为，整治“零负团费”，打击虚假旅游广告和旅游购物欺诈行为。

　　物价部门重点加强对宾馆酒店、旅行社、娱乐购物场所、海鲜排档等经营单位价格执行的检（巡）查、监测工作，打击和惩治损害市民、游客合法权益的不正当价格行为。

　　市旅游质监所受理投诉38宗，结案率100%。市假日办24小时值班，确保投诉和咨询电话畅通无阻，及时受理和处理突发事件。

　　三亚工商局派出精干人员加强对重点部位的巡查监管，采取贴身守候的方式全方位进行执法。对5家存在较严重欺诈行为的海鲜排档已立案进行查处，并准备依据一次性死亡原则吊销其营业执照，逐出市场。12315申诉指挥中心共接到各类投诉80宗，其中餐饮类4宗，购物类42宗，服务类8宗，旅游投诉1宗，其它类25宗，已成功调解73宗，为消费者挽回经济损失16800余元。

　　 “五一”期间，全市社会治安秩序与交通秩序良好，未发生重大刑事案件、治安案件和重特大交通、火灾事故。